メール一括送信Pro メールをOutlookExpress経由で一括送信します。
メール一括送信Pro購入前によくあるご質問
メール一括送信Proご購入後のよくあるご質問
エラーメッセージ
メール一括送信Pro購入前によくあるご質問＝答
⇒アウトルックエクスプレス(Outlook Express)経由でメールを一括送信するソフトです。
メールの本文や件名に会社名、担当者名などを挿入して送信することができます。
⇒申し訳ございません。Windows版のみ対応となります。
⇒Windows 2000(SP4)以降が対応となります。
⇒申し訳ございません。現在のバージョンではWindows メールには対応保証しておりません。もうしばらくお待ちください。
⇒無料お試し版をご用意しました。
送信できる件数は１度に５件までです。それ以外の機能は製品版と同じです。
必ず、動作確認を行なってから製品版をご購入ください。
Q6.バージョンアップなどがあった場合は、どのように更新すればいいですか？
⇒自動でメインプログラムをバージョンアップします。
但し、起動プログラムなどの不具合があった場合はメールかホームページにて、フルバージョンアップのお知らせをいたします。
⇒はい。メール一括送信Proのご利用は一度ご購入されましたら無制限でご利用頂けます。
最初のご購入以降、月額使用料などは発生いたしません。
メール一括送信Pro ご購入後のよくあるご質問＝答
Q8.メール一括送信Proを起動すると、何度かウイルス対策ソフトから警告メッセージが表示されますがどうしたらいいですか？
⇒メール一括送信Proは、インターネットを経由して最新のプログラムバージョンをチェックしたり、アウトルックを操作しようといたします。
お持ちのウイルス対策ソフト、セキュリティソフトの説明書などをご参考の上、ファイアウォールなどの設定をご変更ください。
※ファイアウォールでの例外設定では、以下のプログラムからのデータ送受信を許可してください。
・MAPI_MAIN.EXE
・MAPI_SEND.EXE
Q9.エラーが発生した際、「送信」ボタンを押してくださいと出ましたが。
⇒エラーが発生しましたら、エラー画面が表示されます。
「送信」ボタンを押していただきますと、D-UNITSにエラー発生状況などの情報を送ることができます。
（個人情報は送信されませんのでご安心ください）
お客様より頂いたエラー情報をもとに製品を改善し、より安定した商品をお届けできるように対応いたします。
どうかご協力をお願いいたします。
⇒エラーメッセージなどは表示されませんでしょうか？
また、何か画面は表示されませんでしょうか？
ご利用状況、ＯＳなどをご記入の上、お問合せフォームでご連絡ください。
もし、解決されませんようでしたら、ご購入から３０日以内でしたら、返品扱いとして、ご購入代金を返金させていただきます。
⇒エラーメッセージなどは表示されませんでしょうか？
また、何か画面は表示されませんでしょうか？
ご利用状況、ＯＳなどをご記入の上、お問合せフォームでご連絡ください。
もし、解決されませんようでしたら、ご購入から３０日以内でしたら、返品扱いとして、ご購入代金を返金させていただきます。
⇒こちらをご覧ください。
Q13.購入しダウンロードしましたが、ライセンスキーが届きません。
⇒ご購入後、D-UNITにてライセンスキーのお知らせメールをお送りいたします。
ライセンスキーの発行には、１日～３日営業日ほどお時間を頂いておりますのでご了承ください。
エラーメッセージ＝答
Q14.「ネットワークエラー」「ネットワークが切断されている可能性があります。」
⇒ネットワークが使用できないか、インターネットへ接続できない可能性があります。
ご利用中のパソコンでインターネットがご使用できるかを確認してください。
また、セキュリティソフト、ウイルス対策ソフト、ファイアウォールなどの設定をご確認ください。
⇒ネットワークが使用できないか、インターネットへ接続できない可能性があります。
ご利用中のパソコンでインターネットがご使用できるかを確認してください。
また、セキュリティソフト、ウイルス対策ソフト、ファイアウォールなどの設定をご確認ください。
Q16.「Outlook Expressが標準で使用するメールに設定されていない可能性があります。」
⇒インターネットエクスプローラーのオプション画面でメール設定を変更してください。
[Outlook]ではなく[OutlookExpress]をご指定されているかをご確認ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
